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客户管理

管理客户关系、分析客户行为和偏好,提供个性化服务

前往营销活动
活跃活动
当前正在进行的营销活动
2
已计划活动
即将开始的营销活动
1
平均转化率
所有活动的平均转化率
32%
总投资回报率
所有活动的平均ROI
320%
RFM客户分群
基于RFM模型的客户分群结果
高价值客户
25%
潜力客户
37.5%
需要维护的客户
25%
流失风险客户
12.5%
推荐营销活动
基于客户分群的推荐营销活动

VIP会员专享奖励

高价值客户

为高价值客户提供专属会员奖励,包括积分加倍、专属优惠和提前购买权。

预期转化率35%

相关产品推荐

潜力客户

向潜力客户推荐与其购买历史相关的产品,提供适度折扣以鼓励增加购买频率。

预期转化率22%
最近营销活动
查看最近的营销活动及其绩效
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活动名称目标分群状态开始日期转化率ROI
春季VIP专享优惠
高价值客户
活跃
2023年3月1日42%4357%
有机产品交叉销售
潜力客户
已计划
2023年4月10日0%0%
客户重新激活计划
需要维护的客户
已完成
2023年2月1日22%2031%